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メディカルカウンセラー(コンシェルジュ) 採用情報

メディカルカウンセラー(コンシェルジュ)

※この募集は終了いたしました。

雇用形態 正社員
職種 メディカルカウンセラー(コンシェルジュ)
募集背景 当募集は、クリニックでの「医師とお客様をつなぐ」、「クリニックの“顔”となる」重要なポジションです。 医療に最上級のサービスという付加価値を与えたい方、これまで接客サービス・ポスピタリティ業務に携わり実力を磨いた方、心と身体に優しいヘルスケア事業に取り組みたいという方が腰を据えて取り組める環境をご用意します。 お客様に選ばれ続ける医療サービスをともに提供する仲間を募集いたします。
仕事内容 ドクターの治療方針(指示書)に基づいた治療計画のインフォームドコンセント、またお客様に必要と思われる生活提案を行います。 患者様の「不安を安心に、安心を希望に、希望を生きる喜びに」を合言葉に、院内のコミュニケーション力と接遇力を高める業務となります。 ■元CA、ホテルコンシェルジュ等、ホスピタリティを重視した接客サービス経験・マネジメント経験者。 同サービスを行うスペシャリストが在籍。高いレベルでチームワークを実現出来ます。 ■主な業務 カウンセリングにてお一人お一人に寄り添い、診療計画、プランをご提案。 ※「未病の健康をつくる」をテーマに予防医療、アンチエイジング、美と健康の提案を行うことが主となります。 その他、下記業務を院内スタッフと協力して行います。
  • 予約管理
  • 売上管理
  • 販売管理
  • サービス管理
  • スタッフ管理
■入社後は、まず社内研修にて、当クリニックの診療科目、各施術内容、サプリメント、点滴などの理解をしていただきます。 当クリニックでは、いつも健康なからだで、人生を楽しんでいただくことを目標に、お客様のからだを的確にヒアリング・診断し、世界でも先進の医療と居心地の良いサービスを提供します。 ※弊社のクリニックやサービスについては、スピッククリニックサイトをご確認下さい。
求める人材 <応募条件>
  • 専門、短大卒以上
  • ホスピタリティを重視した接客サービス経験・マネジメント経験者
<求める人物像>
  • 健康的で明るく、コミュニケーション力がある聡明な方
  • 気持ちが前向きで、周囲に良い影響を与える方
  • 美と健康に強く興味をお持ちの方
  • 年齢を重ねても変わらぬ、心ある仕事がしたい方
  • 女性が活躍している現場で働きたい方
  • 接遇力、ポスピタリティ、サービススキルの高い方
※人物重視の面接を行います。
勤務地 神奈川県鎌倉市小町2-12-30 BMビル 3Fスピックメディカルクリニック または 4F弊社オフィス <アクセス> JR鎌倉駅から徒歩6分 鶴岡八幡宮の参道に面した、アクセスしやすいロケーションです。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間) ※クリニック勤務日と、オフィス勤務日がございます
給与 年棒制600万円以上(経験に応じて相談・決定) 支払例:月額43万円×12ヶ月+賞与
昇給・賞与 昇給あり 年1回 賞与あり 年2回
休日休暇 完全週休2日制(シフト制) 有給休暇 夏季休暇 年末年始休暇
福利厚生
  • 交通費支給(公共交通機関による経路での交通費を支給)
  • 社会保険完備(=労災、雇用、健康、厚生年金保険適用)
  • 社内季節イベント(クルーザーに乗り、花火大会を海の上から観覧…等)
  • 社内福利厚生制度:「Substantial7(サブスタンシャル7)」
★Substantial7について 自社運営のクリニック、サロン等でのビューティケア、ヘルスケアについて7万円/月支給があり、点滴、トレーニング、スキンケア、リラクゼーションなどを利用できます。ヘルスケアを重視する仕事だからこそ、働く人の美しさと健康を最優先しています。
採用プロセス ご応募→面接1~2回→内定 ※ご応募から内定までは1カ月程度を予定しています。 ※面接日、入社日はご相談に応じますので、お気軽にお問合せ下さい。
応募方法 下記「エントリーフォーム」よりエントリーして下さい。